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¿Qué es el Capital de Marca?

El Brand equity o capital de marca hace referencia a la percepción que se tiene de una marca. |

Capital de Marca

En este post determinaremos los factores que se tienen en cuenta al momento de saber el capital de una marca. El Brand equity o capital de marca hace referencia a la percepción que se tiene de una marca. Existen cuatro elementos que se utilizan regularmente para determinar el capital de una marca, estos son:

1. Notoriedad de Marca.

La Notoriedad de Marca hace referencia a la presencia de la marca en la mente de los consumidores. Aquí hay que tener en cuenta en que medida es reconocida y recordada la marca. La notoriedad se divide en el reconocimiento, el recuerdo, el top of mind, el dominio de marca, familiaridad de marca y conocimiento de marca. (En un post posterior hablaré de La notoriedad de marca y sus aspectos detalladamente), para asegurar una notoriedad de marca es muy importante tener una identidad visual clara y coherente.

2. Calidad Percibida.

La calidad que la gente perciba sobre nuestra marca, sea producto o servicio, influirá en determinar el valor y capital de la marca, y mostrará un posicionamiento en el mercado con relación a la calidad percibida de otras marcas de la competencia.

3. Lealtad de marca. 

La lealtad de una marca se realiza por medio del registro de consumidores que tienden a adquirir productos o servicios de la misma marca de manera repetida.

4. Asociaciones de marca. 

Las asociaciones de marca pueden ser tan variadas como se imagine, pueden ser signos, ideas, personas, valores, emociones, etc. estas asociaciones pueden ser positivas o negativas. la cantidad de asociaciones positivas influirá directamente en el capital de la marca.

Ya que la marca es el activo intangible más importante en una empresa, es muy importante que evalúes los cuatro factores anteriores, esto te brindará un ventaja competitiva en el mercado, y te ayudara a aumentar el valor de tu marca. si quieres saber más sobre este u otros temas, no dudes en contactarnos.

Esperamos que te haya gustado y servido este post, ¡no olvides compartirlo!.

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por: Juan Cruz

Fecha de publicación: 06.12.2018

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